Tout le monde n'a pas les mêmes besoins en matière de fournisseur d'accès Internet : débit Internet, mode de connexion, formules disponibles, options, etc. Comment éviter les pièges et choisir le bon fournisseur d'accès Internet? On vous dévoile tout dans cet article.
1. Exigences de bande passante :
Avant de décider d'un nouveau forfait avec votre FAI, il est important d'analyser soigneusement vos besoins. Si vous utilisez régulièrement un service Internet pour diverses activités en ligne, nous vous recommandons de choisir un fournisseur d'accès Internet qui offre un haut débit. Cependant, vous pouvez opter pour le forfait à vitesse réduite si vous utilisez Internet de temps en temps pour suivre l'actualité en ligne.
2. Conditions d'utilisation :
Pour éviter tout écueil, nous vous recommandons de lire attentivement les conditions générales et d'utiliser les procédures simplifiées. Il existe plusieurs FAI qui proposent de tout faire en ligne, de la commande à l'activation du service. Il y a aussi ceux qui laissent le choix à leurs clients de s'abonner comme ils le souhaitent.
Concernant la livraison, merci de vérifier comment votre box web vous sera livrée (domicile, magasin etc.)
En cas de remboursement, sachez qu'il existe des fournisseurs internet qui proposent à leurs clients le remboursement des frais de résiliation du contrat de l'opérateur précédent.
Bon à savoir : Aujourd'hui, de nombreux fournisseurs proposent des contrats sans engagement.
3. Regardez les options :
En plus de l'accès illimité à Internet, de nombreuses options et services sont proposés par les FAI. Accès à la téléphonie à domicile avec appels vers l'étranger, aux services de vidéo à la demande, aux chaînes de télévision. A vous de choisir les options qui correspondent le mieux à vos besoins. Si toutes ces options ne vous intéressent pas, choisissez le forfait Internet seul pour réduire votre facture de télécommunications.
4. Profitez de promotions récurrentes :
Les petits acteurs du marché proposent régulièrement des promotions sur leurs offres pour attirer de nouveaux clients. Si vous recherchez de belles opportunités à un prix réduit, choisissez un contrat sans engagement. De cette façon, vous pourrez annuler à tout moment sans frais d'annulation pour profiter d'offres plus intéressantes.
5. Évitez les frais cachés :
Vous ne devez pas toujours vous fier au prix affiché dans vos annonces. Il y a souvent des frais cachés qui s'ajoutent à votre facture : les frais de location de matériel, les frais d'annulation qui peuvent être élevés et le surcoût de certaines options qui peuvent s'ajouter à votre facture finale.
Conclusion : Lisez bien les petites lignes!
6. Vérifiez l'éligibilité de la ligne :
Ce test rapide et gratuit est pratique pour connaître les FAI opérant dans votre région et les offres auxquelles vous avez droit. Vous pouvez effectuer le test sur l'un des sites dédiés ou en contactant directement le service client d'une société internet.
sept. Des formules à tous les prix :
Les formules les plus populaires sont :
– Internet uniquement : uniquement pour les personnes intéressées par le forfait Internet. – Forfait DUO : comprend les services Internet et la téléphonie fixe. – Pack Trio : C'est le pack le plus populaire sur le marché. Il propose des services Internet, de téléphonie fixe et de télévision. – Quadruple play : il s'agit d'une offre commerciale dans laquelle l'opérateur propose à ses abonnés un ensemble de quatre services sous un même contrat : accès Internet, téléphone fixe, télévision et téléphonie mobile.
